BTK’nın son kararıyla bir kez daha erişime kapatılan Onwin 3166, yeni domain tercihiyle kullanıcıların karşısına çıktı. Güncel adres Onwin3166.com olarak duyuruldu. Lisanslı offshore sitelerin bu döngüden kaçınması neredeyse imkânsız; engelleme gelince yeni adres, engelleme gelince yeni adres. Onwin 3166 bu geçişi oldukça hızlı tamamladı. Aşağıda ise pek az kaynağın detaylı ele aldığı bir konu var: hesap kapatma.
Onwin 3166 Hesap Silme ve Kapatma Süreci
Hesap kapatmak isteyen kullanıcıların ilk başvuracağı nokta canlı destek hattı. Talep yazılı olarak iletiliyor ve destek ekibi süreci başlatıyor. Kalıcı silme ile geçici askıya alma iki ayrı seçenek olarak sunuluyor. Kalıcı silme talep edildiğinde kişisel veriler belirli bir süre sistemde tutuluyor; bu süre Curaçao lisansı kapsamındaki kayıt yükümlülükleriyle ilgili. Aktif bonus çevrimi olan hesaplarda silme işlemi hemen gerçekleşmiyor, süreç bekletilebiliyor. Sorumluluk oyunu bağlamında yapılan kapatma taleplerinde ise farklı bir form doldurulması isteniyor; bu form canlı destek üzerinden değil, doğrudan e-posta yoluyla iletiliyor.
